Terms & Conditions (শর্তাবলী)

স্বাগতম Painite Shop-এ। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের নির্ধারিত সকল শর্ত ও নীতিমালা মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

১. সাধারণ শর্ত

এই ওয়েবসাইটের সকল তথ্য, পণ্য এবং সেবা Painite Shop কর্তৃপক্ষ দ্বারা পরিচালিত ও নিয়ন্ত্রিত।
আমরা যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়া ওয়েবসাইটের তথ্য, নীতি বা শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

২. পণ্যের তথ্য

আমরা চেষ্টা করি আমাদের ওয়েবসাইটে পণ্যের সঠিক বিবরণ, ছবি ও মূল্য প্রদর্শন করতে।
তবে ডিভাইসের স্ক্রিন বা আলোর কারণে পণ্যের রঙ বা সামান্য ডিজাইনে কিছু পার্থক্য থাকতে পারে।

৩. অর্ডার গ্রহণ ও বাতিল

  • গ্রাহক ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অর্ডার করতে পারবেন।

  • অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর আমরা পণ্য প্রসেসিং শুরু করি।

  • কোনো কারণে পণ্য স্টকে না থাকলে বা অন্য কোনো সমস্যার কারণে আমরা অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখি।

৪. মূল্য ও পেমেন্ট

  • ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত পণ্যের মূল্য বাংলাদেশি টাকায় (BDT) উল্লেখ করা থাকে।

  • ডেলিভারির সময় Cash on Delivery (COD) পদ্ধতিতে পেমেন্ট করা যাবে।

  • ডেলিভারি চার্জ পণ্যের মূল্যের সাথে অতিরিক্ত যুক্ত হতে পারে।

৫. শিপিং ও ডেলিভারি

আমরা সারা বাংলাদেশে কুরিয়ারের মাধ্যমে পণ্য ডেলিভারি করে থাকি।
ডেলিভারি সময় ও চার্জ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের Shipping & Delivery পেজ দেখুন।

৬. রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ

যদি পণ্য ড্যামেজড বা ভুল পণ্য ডেলিভারি হয়, তাহলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে আমাদের Refund & Return Policy পেজ দেখুন।

৭. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় ব্যবহারকারীকে সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে।
ভুল তথ্য প্রদান করলে অর্ডার বাতিল হতে পারে।

৮. মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)

এই ওয়েবসাইটের সকল কনটেন্ট যেমন ছবি, টেক্সট, লোগো ও ডিজাইন Painite Shop-এর সম্পত্তি।
আমাদের অনুমতি ছাড়া এগুলো ব্যবহার, কপি বা পুনঃপ্রকাশ করা যাবে না।

৯. গোপনীয়তা

গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য আমরা নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করি না, শুধুমাত্র ডেলিভারি বা অর্ডার প্রসেসিংয়ের প্রয়োজন ছাড়া।

১০. যোগাযোগ

যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

Painite Shop Customer Support
📞 মোবাইল: +8801712229280
📧 ইমেইল: painitebd@gmail.com
🌐 Website: https://painiteshop.com/